خانه » پرسشهای متداول

پرسشهای متداول

پرسش های متداول

سؤالاتی که ممکن است برای شما عزیزان پیش بیاید:

 

– آیا پروژه ها کپی برداری نمی شوند؟

پاسخ: گروه معماری ساویس وضوح شیت ها و تصاویر پروژه ها را درحدی در نظر می گیرد که فقط به منظور ایده گرفتن استفاده شوند و قابل چاپ و سوءاستفاده نباشند.

– چگونه طرح، پاورپوینت یا مقاله خود را در وب سایت گروه معماری ساویس قرار دهم؟

پاسخ: پس از ارسال فایل های پروژه به ایمیل گروه معماری ساویس و دریافت تاییدیه کیفی توسط اساتید ناظر و همچنین  حصول اطمینان از بی نقص بودن فایل ها، پروژه شما بر روی سایت قرار خواهد گرفت.

  • در بخش بانک ایده معماری، پروژه باید به صورت کامل معرفی شود (شامل ذکر موضوع، درس، سایت طراحی، نیمسال تحصیلی، سال ورودی، نام استاد، نام دانشجو، نام دانشگاه و دانشکده). به یاد داشته باشید که در صورتی که فایل شیت را ندارید و به جای آن عکس هایی از شیت را مبفرستید ، عکس های گرفته شده از شیت ها باید از وضوح بالا برخوردار باشند.
  • در بخش پاورپوینت نیز باید مشخصات کامل (شامل موضوع، درس، تعداد اسلاید، نیمسال تحصیلی، سال ورودی، نام استاد، نام دانشجو، نام دانشگاه و دانشکده و توضیحات) ذکر گردد.
  • در بخش مقالات معماری، پس از ذکر مشخصات مقاله (شامل عنوان مقاله، سال انتشار، محل انتشار، مشخصات نویسندگان، زبان مقاله، تعداد صفحات و کلمات کلیدی) می بایست چکیده مقاله نیز با فایل ارسالی همراه باشد.

– آیا می توانم مقاله خود را که  مرتبط با رشته معماری نیست در سایت منتشر کنم؟

پاسخ: خیر. در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.

– قیمت گذاری بر روی پاورپوینت ها یا مقالات بر چه اساس انجام می شود؟

پاسخ: بر اساس تعداد اسلاید ها و همچنین کیفیت محصول .

– آیا برای خرید و دریافت فایل ها الزاماً باید عضو سایت باشم؟

پاسخ: خیر ، ولی وارد کردن ایمیل و اسم هنگام خرید الزامی میباشد .

– با کارت کدام بانک ها می توانم هزینه فایل های مورد نظرم را پرداخت کنم؟

پاسخ: شما می توانید با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب هزینه فایل های موجود در سایت را پرداخت کنید.

– پاورپوینت یا مقاله ای که خریده ام به ایمیل من ارسال نشده یا ناقص است، چه باید کرد؟

پاسخ: تمامی فایل های موجود در سایت به مدت ۹۶ ساعت دارای ضمانت می باشند، لذا برای رفع نقص فایل های خریداری شده ناقص یا عدم ارسال فایل به ایمیل شما از سوی سایت، از طریق شماره های موجود در بخش «تماس با ما» یا به وسیله ارسال پیام، مدیران سایت را آگاه سازید تا مشکل را رفع کنند.

– مدیران سایت در چه ساعاتی از روز پاسخگوی مشکلات من خواهند بود؟

پاسخ: در ساعات اداری امکان تماس میباشد

در غیر از ساعات اداری امکان فرستادن پیام یا اس ام اس میباشد

 

– جواب ایمیل من حداکثر تا چه زمانی برایم ارسال خواهد شد؟

پاسخ: حداکثر ۴۸ ساعت پس از دریافت پیام توسط مدیران پاسخ برای شما ارسال خواهد شد .